Nasz zespół UrbanMaintenancePL

Poznaj nasz zespół doświadczonych specjalistów ds. technicznej obsługi nieruchomości, którzy łączą pasję, wiedzę i profesjonalizm, dbając o najwyższe standardy realizacji usług dla klientów biznesowych i indywidualnych.

Średnie doświadczenie 10+ lat
Zrealizowane obiekty 250+ budynków
Dostępność 24/7 dla umów serwisowych
Umów serwis z naszym zespołem Skontaktuj się z koordynatorem
Zespół UrbanMaintenancePL odpowiedzialny za techniczną obsługę nieruchomości

Liderzy i kierownictwo

Zespół zarządzający projektami i obsługą techniczną

Nasi liderzy odpowiadają za strategiczne planowanie, sprawne prowadzenie projektów oraz utrzymanie najwyższych standardów bezpieczeństwa i jakości dla obiektów komercyjnych, biurowych, mieszkaniowych i przemysłowych.

Dyrektor ds. Operacyjnych

Ponad 15 lat doświadczenia w zarządzaniu technicznym portfelami nieruchomości.

Odpowiada za planowanie zasobów, nadzór nad zespołami serwisowymi oraz wdrażanie procedur, które zapewniają przewidywalność kosztów utrzymania obiektu i minimalizację przestojów. Wspiera klientów w długoterminowym planowaniu modernizacji instalacji.

  • Koordynacja projektów dla parków biurowych i centrów logistycznych.
  • Tworzenie i nadzór nad planami przeglądów prewencyjnych.
  • Stała komunikacja z zarządcami i właścicielami nieruchomości.

Kierownik Zespołu Serwisu Technicznego

Specjalista od koordynacji pracy techników i reagowania na zgłoszenia 24/7.

Zarządza harmonogramami pracy techników, priorytetyzuje zgłoszenia oraz dba o to, aby każde zlecenie było realizowane zgodnie z wymaganiami obiektu i obowiązującymi normami BHP. Wspiera klientów w wyborze optymalnego pakietu serwisowego.

  • Optymalizacja tras i czasu reakcji ekip serwisowych.
  • Wsparcie techniczne dla obiektów o podwyższonych wymaganiach bezpieczeństwa.
  • Raportowanie kluczowych wskaźników SLA i jakości usług.

Koordynator ds. Relacji z Klientami Biznesowymi

Łączy perspektywę techniczną i biznesową, dbając o przejrzystą komunikację.

Jest pierwszym punktem kontaktu dla zarządców i właścicieli obiektów. Tłumaczy język techniczny na zrozumiałe rekomendacje, proponuje rozwiązania dopasowane do budżetu oraz wspiera w przygotowaniu planów serwisowych i inwestycyjnych.

  • Indywidualne dopasowanie zakresu obsługi technicznej.
  • Regularne przeglądy satysfakcji i rekomendacje optymalizacyjne.
  • Wsparcie przy audytach technicznych oraz due diligence.

Technicy w akcji

Zespół techniczny w codziennej pracy

Nasi technicy specjalizują się w obsłudze instalacji elektrycznych, HVAC, systemów bezpieczeństwa oraz infrastruktury budynkowej. Każde zlecenie realizowane jest zgodnie z instrukcjami producentów, obowiązującymi normami oraz wewnętrznymi standardami UrbanMaintenancePL.

  • Dokładna diagnostyka usterek i precyzyjne raportowanie wykonanych prac.
  • Praca w oparciu o listy kontrolne i harmonogramy przeglądów prewencyjnych.
  • Stosowanie środków ochrony osobistej i zabezpieczeń stref pracy.
  • Współpraca z administracją obiektu, aby ograniczać uciążliwość prac.
Zobacz zakres naszych usług Sprawdź opinie klientów
Technicy UrbanMaintenancePL realizujący prace serwisowe w obiekcie komercyjnym

Certyfikaty i kwalifikacje

Potwierdzone uprawnienia naszego zespołu

Stawiamy na transparentność i udokumentowane kompetencje. Wybrane certyfikaty i uprawnienia naszych specjalistów potwierdzają, że powierzasz obiekt zespołowi, który zna aktualne normy oraz wymagania techniczne.

Uprawnienia SEP

Eksploatacja i dozór urządzeń, instalacji i sieci elektroenergetycznych.

  • Zakres do 1 kV oraz powyżej 1 kV w obiektach komercyjnych.
  • Uprawnienia do prac pod napięciem w określonych warunkach.
  • Bezpieczna obsługa rozdzielni, agregatów i zasilaczy UPS.

Systemy HVAC i automatyka budynkowa

Szkolenia producentów systemów klimatyzacji, ogrzewania i BMS.

  • Konfiguracja sterowników i paneli operatorskich.
  • Optymalizacja parametrów pracy instalacji pod kątem zużycia energii.
  • Diagnostyka usterek sterowania i czujników.

Systemy przeciwpożarowe i bezpieczeństwa

Uprawnienia do obsługi i konserwacji SSP, DSO oraz instalacji hydrantowych.

  • Przeglądy okresowe zgodne z obowiązującymi przepisami.
  • Współpraca z rzeczoznawcami i inspektorami PSP.
  • Dokumentacja powykonawcza i karty przeglądów.

Prace na wysokości i szczególne warunki

Szkolenia BHP i uprawnienia do pracy w trudnych warunkach.

  • Prace na dachach i konstrukcjach elewacyjnych.
  • Procedury lockout/tagout przy pracach serwisowych.
  • Bezpieczna organizacja stref niebezpiecznych.

Pełny wykaz certyfikatów oraz uprawnień przekazujemy klientom w ramach dokumentacji umowy serwisowej oraz podczas audytów technicznych.

Zobacz nasze referencje i akredytacje

Szkolenia i rozwój

Stałe podnoszenie kwalifikacji zespołu

Regularnie inwestujemy w rozwój naszych pracowników, łącząc szkolenia techniczne, warsztaty z zakresu bezpieczeństwa oraz kompetencje miękkie związane z obsługą klienta. Dzięki temu klienci otrzymują wsparcie, które jest nie tylko fachowe, ale też sprawne organizacyjnie i komunikacyjnie.

  • Program szkoleń rocznych oparty na wymaganiach obiektów i zmianach w przepisach.
  • Dostęp do aktualnej dokumentacji technicznej i bibliotek procedur.
  • Warsztaty z komunikacji z najemcami i administracją budynku.
  • Onboarding dla nowych techników z mentorem z doświadczonego zespołu.

Kultura pracy

Współpraca, odpowiedzialność, transparentność

Budujemy kulturę, w której liczy się zarówno jakość wykonania, jak i bezpieczeństwo oraz partnerska relacja z klientami.

  • Współpraca: technicy, kierownicy i klienci działają w jednym zespole projektowym.
  • Dbałość o relacje: stawiamy na jasną komunikację i przewidywalność działań.
  • Odpowiedzialność: bierzemy pełną odpowiedzialność za rekomendacje i wykonane prace.
  • Transparentność: udostępniamy czytelne raporty, zdjęcia wykonanych prac i status zleceń.

Tak rozumiana kultura pracy przekłada się na mniejszą liczbę awarii, lepsze planowanie budżetu utrzymania i długoterminowe partnerstwo z naszymi klientami.

Zaangażowanie w bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo klientów i obiektów na pierwszym miejscu

Każda interwencja, przegląd czy modernizacja jest prowadzona z uwzględnieniem rygorystycznych procedur BHP. Stosujemy standardy, które ograniczają ryzyko wypadków, przestojów oraz szkód w infrastrukturze nieruchomości.

Kluczowe elementy naszych procedur BHP

  • Obowiązkowa ocena ryzyka przed rozpoczęciem każdej pracy.
  • Stosowanie środków ochrony indywidualnej i wygrodzeń stref roboczych.
  • Procedury lockout/tagout dla urządzeń elektrycznych i mechanicznych.
  • Stała aktualizacja instrukcji stanowiskowych i list kontrolnych.
  • Szkolenia okresowe z pierwszej pomocy i ewakuacji.

Bezpieczna współpraca z najemcami i użytkownikami

W trakcie prac serwisowych szczególną uwagę zwracamy na komfort i bezpieczeństwo osób przebywających w obiekcie. Informujemy o planowanych wyłączeniach instalacji, oznaczamy strefy prac i minimalizujemy hałas oraz uciążliwości.

W przypadku obiektów o znaczeniu krytycznym (np. serwerownie, placówki medyczne), przygotowujemy dedykowane procedury awaryjne oraz scenariusze testów.

Zobacz, jak wspieramy Cię w sytuacjach awaryjnych
Zespół UrbanMaintenancePL omawia plan realizacji dużego zlecenia serwisowego

Współpraca zespołowa

Skuteczna komunikacja i synergia przy dużych projektach

Przy realizacji dużych zleceń – takich jak modernizacja instalacji w działającym obiekcie czy kompleksowe przejęcie budynku do obsługi technicznej – kluczowa jest wymiana informacji między technikami, kierownikami i klientem. Nasz model współpracy minimalizuje ryzyko nieporozumień i opóźnień.

  • Jasno określone role i odpowiedzialności w zespole projektowym.
  • Codzienne krótkie odprawy i podsumowania postępów prac.
  • Wspólny dostęp do harmonogramów, dokumentacji i zgłoszeń serwisowych.
  • Stały kontakt z klientem i elastyczne dostosowanie prac do funkcjonowania obiektu.
Dowiedz się więcej o UrbanMaintenancePL

Dołącz do nas

Rozwijaj swoją karierę w UrbanMaintenancePL

Szukamy specjalistów, dla których bezpieczeństwo, jakość i odpowiedzialność są równie ważne, jak dla naszych klientów. Oferujemy stabilne warunki zatrudnienia, jasne ścieżki rozwoju oraz możliwość pracy przy wymagających i ciekawych projektach.

Kogo szczególnie szukamy?

  • Techników z doświadczeniem w obsłudze instalacji elektrycznych i HVAC.
  • Specjalistów ds. systemów bezpieczeństwa i przeciwpożarowych.
  • Kierowników technicznych i koordynatorów projektów serwisowych.
  • Osób otwartych na naukę, współpracę i kontakt z klientem.

Co oferujemy?

  • Przejrzysty system wynagrodzeń i dodatków za dyżury serwisowe.
  • Finansowane szkolenia, egzaminy certyfikacyjne i odnowienia uprawnień.
  • Nowoczesne narzędzia pracy i dostęp do aktualnych technologii branżowych.
  • Wsparcie doświadczonych mentorów i możliwość awansu na stanowiska kierownicze.

Jeśli chcesz rozwijać się w obszarze technicznej obsługi nieruchomości, chętnie poznamy Twoje doświadczenie i oczekiwania.

Wyślij zapytanie rekrutacyjne Zobacz, jak pracuje nasz zespół wsparcia